기술이 삶에 녹아들기까지
우리는 나날이 새로운 기술을 접한다. 입이 떡 벌어질만큼 놀라운 기술들도 있고, 기발하게 생활의 불편한 점을 살짝 개선하는 편리한 기술들도 있다. 그런데 항상 내가 느끼기에 ‘뛰어나고, 또 먹힐 것 같은’ 기술만 성공하는 것은 아니다. 기술이 우리의 삶에 녹아드는 과정은 어떤 것일까?
며칠 전 수업에서 video conferencing 이 일반화 되면 짧은 학회 미팅을 위해 몇시간씩 비행기를 타고 다녀야 하는 수고를 대체할 수 있을까에 대한 이야기가 오갔다. 10년 후에도 과연 지금처럼 비행기를 타고 다니는 것이 더 보편적일까 하는 교수님의 질문에 80% 이상의 학생들이 그럴 것이라고 대답했다.
기술만으로는 세상을 변화시키기 힘들다. Technology alone is not a driving force. 우선은 화제가 되어야 한다. 그러기 위해서는 사람들이 빠르게 이해하고 또 다른 사람들에게 퍼뜨릴 수 있도록 쉽게 설명이 가능해야 한다. 정확한 원리는 알 필요가 없다. 다만 이 기술이 ‘쓸만 하겠다’ 는 느낌을 주어야 한다는 것이다.
멀티터치와 촉각 인터페이스 등의 단어 대신 Magic Wall 이라는 친숙한 단어의 사용. 그리고 기술 설명 컨텐츠가 아닌 코미디 컨텐츠를 통해 기술이 소개 된다면, 대중은 훨씬 자연스럽게 ‘이 기술이 조만간 주위에 어색하지 않게 보이겠구나’ 하는 느낌을 가질 수 있다. 기술이 성공적으로 우리 삶에 안착하기 위해서는 이런 식으로 쉽게 재미있게 알리고, 심리적 장벽을 허무는 과정이 (형식이 코미디가 되건, 다른 것이 되건) 수반되어야 하는 것이다.
재미있고 기발한 생각과 영감들로 가득한 Ted.com 의 각 분야별로 내노라하는 speaker 들 사이에서 Jeff Han 과 Johnny Lee 의 동영상이 Top 10 Talks 에 포함되어 있는 것도 주목할 만하다. 최첨단의 기술을 다루고 있는 이들 동영상을 보면서 청중은 놀라움을 감추지 못한다. Speaker 들은 단순히 데모를 보이는 것 이외에도, 이 기술이 어디에 어떻게 쓰여서 우리의 삶에 어떤 변화를 가져다 줄 것인가에 대해 설파한다. 결국, 기술의 성공은 사람들의 인정과 파급효과의 크기에 달려 있다고 해도 과언이 아닐 것 같다.
Jeff Han: Unveiling the genius of multi-touch interface design
2006년 8월에 있었던 이 talk 와 2008년 11월의 코미디 프로. 2010년에는 이 기술이 어떤 식으로 우리 일상에 다가설지 궁금하다. Jeff Han 의 인상깊은 커멘트..
Interface should start conforming to us.
키보드 사이즈가 내 손 크기에 맞게 변할 수 있다.
g-speak overview 1828121108 from john underkoffler on Vimeo.
이런 기술은 또 어떻게 우리 삶에 다가설 것인가?
가트너, 10대 혁신 기술 선정
http://www.skyventure.co.kr/market/business/view.asp?Num=15685&NSLT=Y
2008년 전망
□ 10대 혁신 기술 (Disruptive Technology)
o 멀티코어 프로세서 (Multicore Processor)
o 클라우드 컴퓨팅 (Cloud Computing)
o 사용자 인터페이스 (User Interfaces)
o 소셜 네트워크/ 소셜 소프트웨어 (Social Network/ Social software)
o 웹 메쉬업 (Web mashups)
o 유비쿼터스 컴퓨팅 (Ubiquitous Computing)
o 상황 인식 컴퓨팅 (Contextual Computing)
o 증강 현실 (Augmented Reality)
o 시멘틱 (Semantics)
o 가상화 (Virtualization)
※ 참고자료 :ITworld, 2008.4.8
상당히 흥미롭다. 내가 관심있어 하는 분야들이 적어도 사양 기술들은 아닌가보다! 특히 Ubiquitous computing / contextual computing 에 대해서 무언가 진지하게 해 보고 싶은 생각이 많은데.. 창의연구 실습에서 하는 music logging / tagging 도 어찌보면 음악과 관련된 context 를 잡아내는 과정이니까 관련이 있다고 할 수도 있을 것 같다. 점점 desktop 을 떠난 컴퓨팅의 여러 과제들이 주류 연구분야로 진입하고 있다는 느낌이 든다. 이미 해묵었다는 생각마저 드는 모바일과 임베디드, 거기서 하나 더 나아간 ubicomp와 AR (Augmented Reality) 컴퓨터가 만들어 내는 가상세계와 우리가 살고있는 현실세계의 경계는 점점 사라져 가고 있고, 가상세계의 혁신적인 기술들이 우리 삶 속에 녹아드는 것을 지켜보는 것도 꽤나 흥미로울 것 같다. 물론 지켜만 보면 안 되겠지.. 뭔가 나도 해야하니까 말이다 ㅋㅋ
Social network는 이미 클만큼 컸다고 할 수 있겠지만 네트워크 효과가 본격적으로 발휘되고 그 효과를 극대화 시켜주는 mashup 이나 social / collaborative software 가 본격적인 힘을 낸다고 생각하면 몇 년은 더 화두가 될 주제인 것 같다. 특히 관계의 네트워크나 관심, 친밀감과 같은 눈에 보이지 않는 것들을 시각화 하는 쪽에 성장 가능성이 높다고 생각한다. 우리는 어떻게든 보이지 않는 것들을 보고 싶어 하니까. 그것도 보다 분명하고 직관적으로. 그런 의미에서 UI (User Interface) 도 갈 길이 많이 남아있는 지도 모르겠다.
웹 2.0 시대의 승자
봉이 김선달의 시대가 온다!
사용자가 스스로 웹에 산재되어 있는 정보를 재조직하고 마이닝하여, 소셜 네트워킹을 통해 시너지를 일으켜 자신의 아이덴티티를 더욱 드러내고 공유를 가능하게
웹 2.0시대가 되면서 더이상 정보의 부족은 이슈가 아니다. 컨텐츠는 충분하다. 아니 너무 많다. 이제 관건은 나에게 맞는 정보를 어떻게 찾고 볼 것인가에 달려 있다. 이러한 트렌드 속에서 빛을 발하고 있는 사이트들은 대체로 정보를 생산하기보다는 가공, 공유, 재조직하게 하는 활동과 연관되어 있다. 이들은 기존에 이미 있는 컨텐츠들을 새롭게 조직함으로써 새로운 가치를 창출한다.
웹 2.0 트렌드를 이끌고 있는 사이트 중 고유의 컨텐츠 (원료로서의 의미)를 생산하는 곳은 (거의) 없다. 다들 이미 있는 정보를 다양한 방식으로 조직하는 인터페이스와 소셜 네트워킹 공간을 제공해 줌으로써 대세로 자리잡은 곳들이다.
del.icio.us – 즐겨찾기를 공유
flickr – 사진을 공유
digg – 뉴스를 공유
technotari – 블로그를 공유
netvibes – 각종 컨텐츠를 personalize하여 공유
wordie – 좋아하는 단어를 공유
…
이러한 패턴을 따르는 사이트들은 하루가 다르게 쏟아져 나오고 있다. 그리고 사람들은 이들에 열광한다. 사용자는 더 이상 생산되는 정보에 대해 피동적으로 수용하는 존재가 아니라 스스로 자신에게 필요한 정보를 자신에게 끌어오고 편집하고 새롭게 presentation 한다. 그 핵심에 RSS, Ajax 와 같은 기술이 있다.
이러한 공식에 입각하여 시너지를 극대화 하는 비즈니스 모델을 만들면 성공적이지 않을까… 새로운 트렌드 를 이끌어 가고 있는 이들은 정보의 representation / presentation의 편의성과 인터페이스를 통해 contents provider 이상의 부가가치를 창출하고 있는지도 모른다.
정보가 부족하던 시대에는 정보를 많이 가지고 있는 사이트들이 인기가 있었다. 그러다가 정보가 많이 있는 곳을 찾아주는 검색엔진으로 그 흐름이 옮겨 갔고, 이제는 검색 / 공유 등으로 찾은 정보를 personalize하는 것이 주도적인 흐름이다. 이러한 흐름 속에서 갈수록 인터페이스나 정보의 배치와 같은 문제는 중요해 질 것이다. 그리고 HCI가 한 축을 담당하고 있다.