티핑 포인트
21세기북스 ‘티핑 포인트’란 예기치 못한 일들이 갑자기 일어나는 극적인 순간을 의미한다. 티핑 포인트를 만드는 전염은 마치 홍역과 독감처럼 퍼져나가는 것이며, 그 특성으로는 다음의 세 가지가 있다. 1. 전염되기 쉬운 행동들이 커다란 반향을 불러일으킨다. 2. 작은 행동, 작은 변화가 커다란 결과를 초래한다. 3. 전염은 극적인 어느 한순간에 빠른 속도로 일어난다. 잘 안 팔리던 브랜드가 갑자기 폭발적인 … Continue reading “티핑 포인트”